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巨头企业号召员工“不坐班”的背后真相
作者：沈三万老沈

一时间，坊间热议：疫情将从此改变办公趋势！

但事实上，远程办公并不是新生事物。

从诞生至今，它已有40年历史。 早的远程办公，可以追溯到1973年的美国。

当时，美国每天有大量的通勤者开车上下班，尾气排放造成严重的空气污染。1973年，第四次中东战争爆发，加剧了石油危机，矛盾被进一步激化，减少通勤、远程办公作为一种可行的解决方案被提出。

《华盛顿邮报》曾在上世纪70年代末发表题为《在家办公可以节省汽油》的报道指出，如果每个工作日通勤的人中，有10%每周两天在家工作，将使通勤数量减少4%。这绝对不是一个大数目，但与当时因汽油生产线带来的石油供应总体短缺3%-5%相比，意义重大。

技术随之成为 强推动力。

上世纪80年代的美国，个人电脑被发明和普及，人们能通过个人电脑或者虚拟终端连接到公司的主机，和同事进行协作与配合。通用电气、美国运通、哈特福德、IBM等一大批公司开启了远程办公的试验。

其中，IBM是远程办公实践的先驱。上世纪80年代起，IBM让员工尝试居家办公。2009年，IBM在全球173个国家和地区的38.6万名员工中，40%在家办公。这一度让IBM赢得了“在自由和人性中勇敢开启新时代”的美名。

然而，也正是IBM，在引领远程办公风向三十年之后的2017年，断然宣布叫停远程办公，强势宣布员工如果在一个月之内还没有出现在公司指定的公共办公室内，即视为离职！

此决定在当年震动科技圈，远程办公之风一度因此有“戛然而止”之危。

于是，问题来了：IBM为什么突然“变脸”？

从引领到变脸

IBM突然“变脸”的原因很简单：为了改变公司连续20个季度收入下滑的局面。

很显然，IBM将业绩连续下滑的“罪魁祸首之一”归咎于远程办公。事实上，在远程办公局面下，确实有三个问题，在长达40年的远程办公历史上，都没有被得到解决。

，工作情况和状态无法被鉴定。
第二，远程办公使员工的交流大幅减少。
第三，工作和生活失去边界。
IBM也对此表示承认。2017年，在“远程办公禁令”引起轩然大波之时，IBM对外解释道：“远程办公”所引发的围绕着单个项目开展的会议和交流，无法催生真正意义上的灵感和创新。只有当员工跨部门面对面对话时，才能迸发出多元视角的思想火花。

外界将它解读为更浅显易懂的意思：远程办公会降低企业创新活力，从而使企业在“温水煮青蛙”中死亡。

人们发现了更多IBM 初坚定支持远程办公的不为人知的一面。而这一面，显然和“自由”无关，更和“人性”无关。

，IBM开启远程办公的时间，正与其推出个人电脑的时间吻合。

作为世界上 台个人电脑推出者的IBM，在号召员工进行居家办公的 时间，就让员工在家中安装了终端。换言之，在当时，远程办公的普及率越高，对IBM个人电脑的普及率而言就越有利。

第二，远程办公令IBM获益。

仅以办公费用为例，1995年至2008年之间，公司减少了7800万平方英尺的办公空间，并出售了其中5800万平方英尺，获得19亿美元的收益。

可以说，IBM远程办公的背后，代表了很大一部分企业的真正诉求：既能为公司节省开支，又能大力普及公司产品的推广，还能树立社会责任感，减少环境污染和能源的消耗，可谓一举多得。

多年之后的今天，美国巨头企业的做法可谓“换汤不换药”。在近日Facebook宣布推广远程办公的决定背后，也有惊人的相似一幕。

， 扎克伯格的这一决定正值Facebook推出Workplace企业沟通软件之际。 新冠疫情使得Workplace的付费用户从去年10月的300万增加到目前的500万。远程办公可以使Workplace得到大范围使用和推广。
第二， 变相的工资调整。 届时，Facebook会根据员工所在的办公地调整工资。对此，扎克伯格解释，这是出于税收和会计问题而采取的必要措施。
这番解释显然没有服众。更多人相信，Facebook的远程办公措施将使该企业的员工来源从此不局限于其总部位于的加州，而可以在全球范围内招聘成本更低的人工。甚至有网友戏言，“外包”一词从此有了更文明的说法，就叫“远程办公”。

博弈题

从这个意义上讲，所谓“远程办公是否会成为开启新时代的未来趋势”，某种程度而言是一个伪命题。这取决于企业从远程办公这一模式中是否能攫取更多的利益。

在不断变化的动态商业环境中，没有哪一种模式可以恒定不变地为企业带来长久利益，远程办公也只是企业不断调整平衡利益的一段插曲而已。

朋友们，您会选择远程办公吗？