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赶租客、清房东,蛋壳公寓的另类“求生”戏法
“让租房变得简单和快乐”,打开蛋壳公寓APP,这句话始终印在启动界面。但如今,租房变得并不简单,也不再快乐。
2月19日,是蛋壳公寓给租住在北京东城区的程伟规定的 终搬离期限,原因是“房东要求解约”,他的选择有换租或者退租。但不论何种选项,他都无法获得租赁合同规定的现金赔偿,只有500元搬家代金券。
一天前,上海房东刘鑫接到了蛋壳公寓寄来的法务函,告知免责解除合同,原因是新冠肺炎爆发属于法定不可抗因素,导致协议无法履行。刘鑫原本应该在1月29日收到蛋壳公寓的租金款,但截至目前仍未收到款项。
租住在南京蛋壳公寓的张涵于2月16日收到蛋壳公寓方面的搬家通知,理由同样是“房东解约”,张涵咬牙决定退租,他得到蛋壳管家的承诺,虽无法得到赔偿,但可全额退还剩余已交租金。
然而张涵发现,即便退租也并不容易,他每天凌晨都在蛋壳公寓app抢退租名额,均被告知当日退租申请已约满。
蛋壳公寓资金链出问题了吗?
陷入困境的蛋壳公寓租客
这几天,程伟几乎尝试了所有的投诉渠道。
2月13日,程伟接到了蛋壳公寓的电话。“他们打电话告知我,因为不可抗力,房东那边不同意继续租房,让我限期一周内搬走。”程伟对搜狐财经表示。
蛋壳公寓给出的解决方案是退租或者换租。据程伟介绍,如果选择退租,可以退还剩余租金,但不赔付违约金;如果换租,蛋壳讲提供搬家代金券,新租房屋首月提供数额不等的优惠。
和其他几乎所有被通知搬家的租客一样,由于防疫原因,目前不少小区禁止货车出入,也禁止访客入内,这使得无论搬家还是找新房都异常困难。“如果搬迁,那么势必人为地制造大量人口流动。如果在搬迁过程中不幸感染,该怎么办?”程伟陷入焦虑。
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