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捅破租车潜规则这层窗户纸,携程要干什么?
作者/马克李
前不久,携程在上海突袭一场发布会。
会上,首席执行官孙洁宣布携程将联合支付宝、百度以及一嗨租车、悟空租车、一汽租车等合作方正式发布全新“无忧生态”战略与“无忧租”九大行业标准,明确了在租车过程中,押金、车况、退改、油量等消费者应当享受的权益。
携程的野心显而易见,相关战略与标准落地的背后是对租车领域布局进一步深化。
但就中国市场而言,租车会是一门好生意吗?
众所周知,我国租车行业起步较晚,市场渗透率低。据估算,中国有4亿有驾照的汽车驾驶人,但全年的个人租车用户仍然只有1500万左右,这就意味着每年95%以上的人都没有使用租车服务。
与此同时,行业内也存在诸多不规范、不成熟之处,例如:租车费、退改、保险、押金等信息严重不透明;超长车龄的老爷车;高额押金(预授权) ……甚至是异地还车服务也没有实现全面覆盖。
但对于局内玩家来说,“渗透率低”、“不规范”、“不成熟”也是发展良机。
那么,高举高打的携程又会如何深入租车腹地?
携程的策略并非挑起价格战,而是让行业信息变得公开、透明,进一步降低消费者的租车门槛。要知道,在租车过程中,价格并非消费者首要考虑的因素。
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